Dieses Mal zu Gast bei Gregor Buchwald: Johannes Geiger, Senior Vice President, Value-Added-Services bei der Firma Viessmann.
Im Gespräch geht es um die Relevanz und die Zahlungsbereitschaft von „Value Added Services“ als Mittel der Kundenbindung für Installateure und Endkunden. Weiter sprechen wir über innovative Abrechnungsmodelle, wie „Heating as a Service“ und warum Viessmann mit seinem zweistufigen Vertriebsmodell näher an seinen Kunden ist als andere Marktbegleiter.
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Viessmann (2023): Unternehmenswebsite
